Savaria Link permet d’économiser du temps et de l’argent lors de l’entretien et des réparations de votre produit Savaria. En utilisant le réseau Wi-Fi de votre domicile, Savaria Link connecte votre appareil à un logiciel auquel votre distributeur installateur peut accéder à distance. Votre distributeur peut vérifier les défaillances à distance afin de permettre un dépannage plus rapide.

Si votre produit rencontre une défaillance, le distributeur est souvent en mesure d’effectuer un dépannage à distance directement depuis son bureau. Dans certains cas, il peut suffire de vous guider par téléphone pour effectuer quelques étapes simples, comme réinitialiser le système ou corriger une défaillance mineure, par exemple un portail ouvert sur votre ascenseur. Dans d’autres situations, une visite de service peut être nécessaire. Toutefois, Savaria Link permet souvent au distributeur de se préparer à l’avance, en apportant les pièces requises dès la première visite, ce qui évite un déplacement supplémentaire.